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Interaktive Kundenberatung mit bridge

Schaffen Sie einzigartige Nähe und ein echtes Beratungserlebnis

 

Binden Sie Ihre Kund*innen durch Interaktionsmöglichkeiten aktiv in die Beratung ein. Egal ob bei der Online-Beratung oder vor Ort. Ihre Kund*innen möchten nicht nur zuhören und zuschauen, sondern selbstbestimmt agieren. Neben Videotelefonie erfassen Sie mit der Online-Beratungssoftware bridge Daten gemeinsam, zeichnen und notieren auf allen Folien und auch Dokumente können direkt digital unterzeichnet werden. Die ganzheitliche Beratungssoftware bridge bietet all das in einer web- & cloudbasierten Anwendung.

Interaktive Kundenberatung mit bridge überzeugt!

Gründe für interaktives statt passives Beratungserlebnis

 

 

 

 

 

– Interaktion macht Beratung lebendiger, egal ob online oder vor Ort

 

– Interaktivität steigert die Aufmerksamkeit des Kunden

 

– Während des Gesprächs gehen keine Gedanken oder Einwürfe verloren

 

– Formulare werden direkt & interaktiv ausgefüllt und abgespeichert

 

– Kunde agiert selbstbestimmt

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Ihre Interaktionsmöglichkeiten in bridge

Videotelefonie
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Der Kunde bucht direkt über die Webseite des Beraters einen Termin. Durch die Synchronisation mit dem E-Mail Programm wird eine passende Einladung direkt aus dem Kalender versendet.

Interaktive Folien
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Nutzen Sie die vorgefertigten interaktiven Folien in bridge, um Ihre Kunden und Kundinnen aktiv mitmachen zu lassen. Es können Elemente ausgewählt, bewegt und Daten eingegeben werden. So schaffen Sie online ein echtes Beratungserlebnis.

 

Interaktive
Daten­erfassung

 

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bridge bietet vorgefertigte Folien für die Datenerfassung, vor allem innerhalb der Basis-Finanzanalyse von Privathaushalten nach DIN 77230. Die vollständige Analyse inklusive Gutachten wurde nahtlos in bridge integriert. Sie können gemeinsam mit Ihren Kund*innen Angaben zur finanziellen Situation erfassen, im Nachgang das Gutachten besprechen und sinnvolle Maßnahmen ableiten.

 

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Markieren, Zeichnen
& Notieren

 

 

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Auf allen Seiten Ihrer Kundenpräsentation und auf speziellen Whiteboardfolien können Sie zeichnen, Notizen machen und Dinge markieren. Wollen Sie Ihre Kund*innen aktiv einbeziehen, so geben Sie ihnen diese Funktionen ebenfalls frei. Alle Zeichnungen, Markierungen und Notizen werden automatisch in der digitalen Beratungsdokumentation gespeichert.

 

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Digitale Unterschrift

 

 

 

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Für die rechtsgültige digitale Unterschrift ist die etablierte Software inSign von iS2 nahtlos in bridge integriert. Dokumente und Verträge können Sie während der Online-Beratung oder digital vor Ort mit Ihren Kund*innen unterzeichnen. Die Unterschrift fordern Sie bequem per E-Mail oder SMS an. Ihre Kund*innen unterzeichnen einfach auf einem touchfähigen Endgerät.

 

 

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Live-Interaktion als fester Bestandteil Ihres Beratungsprozesses

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