Statistiken zur Auswertung der Beratungsprozesse und Vertriebstätigkeiten im Team werden direkt und übersichtlich in Bridge bereitgestellt. Als Berater sehen Sie wie viele Kundengespräche Sie in einem bestimmten Zeitraum geführt haben - oder als Teamleiter - wie viele Online-Beratungen jeder Ihrer Mitarbeiter geführt hat. Pro Beratung wird der aktuelle Status, die Kundenbewertung und der verantwortliche Berater aufgelistet. Für eine optimale und effiziente Ressourcenplanung gibt es außerdem eine Übersicht zu bereits geplanten Gesprächen.

In den Details finden Sie zudem den genauen Verlauf eines geführten Kundengesprächs. Erkenntnisse daraus können beispielsweise zur Optimierung Ihrer Beratungsprozesse und für interne Schulungen aufgegriffen werden.

Als Führungskraft im Vertrieb oder Kundenservice haben Sie i.d.R. die Aufgabe mehrere Mitarbeiter gleichzeitig zu koordinieren. In der Nutzerverwaltung sehen Sie alle Kollegen, die Bridge nutzen. Sie können jedem Nutzer bestimmte Rollen und damit Berechtigungen innerhalb der Software zuweisen. Es ist außerdem möglich, Nutzer in unterschiedliche Gruppen einzuteilen, z. B. nach Vertriebsregion oder aktuellen Kampagnen.
Mit Bridge als Vertriebssoftware haben Sie Ihr Team immer im Blick und können Ihre Mitarbeiter effizient managen.

Für Business-Kunden besteht die Möglichkeit, Bridge als Whitelabel-Lösung zu erwerben und im firmeneigenen Corporate Design zu branden. Sowohl das Logo, als auch die Farben unserer Software lassen sich beliebig anpassen. Dies umfasst auch den personalisierten Anmeldebildschirm für alle Mitarbeiter. Diese haben dann nicht den Eindruck mit einer Drittanbieter-Lösung, sondern mit einer internen Anwendung zu arbeiten.

Wir von Bridge kommen gern zu Ihnen und Ihrem Team und schulen Sie zur Software sowie allgemein zu digitaler als auch Online-Beratung. Ein Schulungstag umfasst ca. 6-8 Stunden, in denen wir zusammen mit Ihren Mitarbeitern die wichtigsten Funktionen der Software erkunden. Unser Motto: Learning by doing. Lassen Sie uns gemeinsam das optimale Schulungs- und Onboarding-Konzept für Bridge in Ihrem Unternehmen erarbeiten.